lady & gentleman CITY - отзывы

Хороший магазин, с качественным товаром

Выбор в магазине не самый большой, но удалось найти удобные брюки — сели отлично, да и возможность бесплатной подгонки в местном ателье приятно порадовала. Однако уже через пару недель после покупки на ткани начали появляться катышки в одинаковых местах. Обидно, ведь за такую цену ожидаешь более высокого качества. В целом опыт двоякий — комфорт есть, но качество подвело.

Очень нравится этот магазин! Удобно расположен в торговом центре, всегда можно зайти по пути. Ассортимент большой — есть вещи на любой вкус и бюджет. Качество хорошее, соответствует цене. Персонал вежливый и доброжелательный, помогает, если нужно, но не навязывается. Приятное место для покупок, хожу сюда с удовольствием!

Сегодня зашла в магазин и, честно говоря, была в шоке от состояния мужского отдела распродаж. Вещи просто напиханы на вешалки — так плотно, что невозможно ничего нормально рассмотреть, не говоря уже о том, чтобы вытащить и примерить. О каком-то порядке речи нет: вещи разных моделей висят вперемешку, как на барахолке.
Спросила продавца, что происходит — ответ был: «Навезли много вещей, а оборудование не резиновое». Простите, но это не объяснение. И особенно поразили скидки на брак — джемпер с полностью выгоревшим рукавом стоит 10 тысяч рублей, и подобного «товара» там немало. При этом всё это подаётся как «изменение цвета по рукаву».
Очень неприятное впечатление. Хочется обратиться к руководству — пройдитесь по залу, посмотрите, что творится! Это уже не распродажа, а хаос. И уровень обслуживания и презентации явно не соответствует бренду.

Отличный магазин с большим выбором одежды и приятными ценами! Радует, что здесь часто проходят скидки, а персонал действительно заботится о клиентах. Отдельная благодарность консультанту Василисе — настоящий профессионал своего дела. Она быстро помогла подобрать идеальный костюм и рубашку, а это, как известно, задача не из простых. Благодаря её внимательности и вкусу покупка прошла легко и с удовольствием!

Ассортимент у магазина действительно хороший — всё стильно, аккуратно, выбор большой. Но вот обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Такое чувство, что продавцы забыли, где работают и ради кого. Никто даже не поздоровался на входе.
Искал белые галстуки-бабочки (нужно было три штуки для мероприятия), подошёл к старшему продавцу — по её поведению сразу было видно, что клиенты её раздражают. На мой вопрос она с презрением фыркнула: «Всё на витрине». Ни намёка на вежливость, ни желания помочь.
Очень жаль, потому что вещи у бренда отличные, но такое отношение перечёркивает всё впечатление. После этого случая вся сеть теперь ассоциируется с показным снобизмом и пустым высокомерием.