LIMÉ - отзывы

Интересные модные модели женской одежды. Стильные дополнения, имиджевой, деловой и Casual капсулы. Разнообразный ассортимент. Хорошие материалы. Приветливые и доброжелательные продавцы

Магазин не соблюдает требования ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: вместо обмена товара надлежащего качества на аналогичный предлагает оформить возврат денежных средств с последующей повторной оплатой. При этом возврат денег занимает до недели, что создаёт необоснованные неудобства для покупателя

Недавно я посетила магазин Lime, о котором узнала через Instagram‑блог: там активно рекламировали вещи по довольно привлекательным ценам. Поскольку магазин находится неподалёку от моего дома, решила заглянуть лично — и в целом осталась под приятным впечатлением.

В магазине очень разнообразный ассортимент: представлен широкий выбор одежды, обуви и нижнего белья, так что есть из чего выбрать. Примерочные оказались просторными и чистыми, что создаёт комфортные условия для примерки. Персонал проявил себя с лучшей стороны: девушки на кассе аккуратно и красиво упаковали покупку, отнесясь к делу с должной внимательностью.

Единственный момент, который стоит учесть для повышения комфорта покупателей, — в примерочных не хватает вешалок.

В общем и целом магазин производит положительное впечатление. Удачное расположение, богатый выбор товаров и приятная атмосфера делают Lime хорошим местом для шопинга.

Добрый день!

Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с магазином Lime. Долгое время я была лояльным клиентом и оставалась довольна обслуживанием, однако последняя покупка кардинально изменила моё впечатление.

Я приобрела детский пиджак (блейзер) стоимостью около 6 000 рублей. Цена, на мой взгляд, весьма ощутимая для изделия китайского производства. К сожалению, качество товара оказалось крайне низким: после единственного использования на боковых поверхностях ткани появились многочисленные катышки.

Когда я обратилась в магазин с претензией, мне отказали в рассмотрении вопроса и возврате денежных средств — без какого‑либо разбирательства и выяснения причин возникновения дефекта.

Очень разочарована таким отношением к клиентам и низким качеством товара. Считаю, что покупатель вправе рассчитывать на адекватную реакцию при обнаружении явных дефектов в новой одежде, особенно с учётом немалой стоимости изделия.