Lichi - отзывы

Пришла в прекрасном настроении в один из любимых магазинов, а в итоге отвращение навсегда. В ходе примерки девушки консультанты смеялись и обсуждали. Я промолчала,у меня есть чувство такта. Когда отдавала вещи, которые не подошли, другая девушка консультант ухмыльнулась и еле сдерживала смех. Понравился комплект на фото, но это была последняя капля и я не захотела его брать с таким отношением к покупателям. Зашли с мужем в другой российский бренд, ушли с большим пакетом прекрасных вещей, на которых есть все пуговицы, вещи не воняют,нам все аккуратно и красиво упаковали и лучшие консультанты, ушла с покупками и в прекрасном настроении

Хочу обратить внимание на низкий уровень сервиса в вашем магазине.

Я пришла за конкретным платьем, наличие которого было подтверждено на сайте. Предоставила консультанту артикул товара, на что получила утвердительный ответ о наличии. Однако после 10‑минутных поисков (включая обращение к другим сотрудникам) платье так и не было найдено.

В итоге консультант сообщила, что «всё перевесили, ничего не найти», и вернулась к своим обязанностям, не предложив альтернативных решений. При большом количестве персонала в зале ни один сотрудник не смог оказать квалифицированную помощь.

Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять меры для повышения качества обслуживания.

Прежде всего поражает огромный выбор действительно качественной одежды — глаза разбегаются от разнообразия. Но даже не это стало главным впечатлением: меня буквально очаровала атмосфера. В магазине безупречно чисто, интерьер продуман до мелочей — настолько красиво, что уходить совсем не хочется.

Однако настоящее открытие — это ваш персонал. Отдельно хочу отметить девушку на кассе: она внимательно осмотрела платье, которое я собиралась купить, и заметила следы тонального крема, предложив заменить вещь. Это невероятно ценно в наше время, когда многие стремятся просто продать, не заботясь о качестве.

Ваш магазин — это не просто место для покупок, а настоящий праздник для покупателя. Персонал работает на космическом уровне, а общее впечатление — абсолютный восторг!

Всегда ухожу из вашего магазина с покупкой! Здесь реально можно найти всё: и стильную блузку или рубашку, и трендовые джинсы. Ассортимент подходит для любых случаев — и для офиса, и для повседневной жизни, и для праздника. Приятно, что одежда есть не только для молодёжи, но и для более взрослых девушек. Отдельно радует качество тканей и пошива — всё на высоте. И при этом цены вполне адекватные.